Zakres współpracy
- Profil klienta
- Strategia
Szybkie fakty
- Branża: Gastronomia
- Usługi: Catering dietetyczny
- Współpraca: od maja 2020
- Wyniki: 2 x więcej stałych klientów w 3 miesiące
Opis klienta
Nowalijka to działająca na rynku od 2018 r. firma cateringowa w Białymstoku. Dla mieszkańców województwa podlaskiego oferuje diety pięcio-posiłkowe standard, sport, niski indeks glikemiczny, high protein, diety cztero posiłkowe optimum, dash oraz dietę tłuszczową. Firma oferuje również własne wypieki i desery bez dodatku cukru.
Wyzwanie.
Firma współpracowała z jedną agencją, która prowadziła działania z zakresu content marketingu. Z uwagi na ograniczone możliwości dostarczenia treści do nowych odbiorców ilość nowych zamówień nie była na satysfakcjonującym poziomie. Wcześniejsza strategia oparta była na zasięgach organicznych i polegała na regularnym publikowaniu postów na Facebook Fanpage. Dodatkowo firma raz na jakiś czas promowała wybrane posty. Naszym celem było pozyskanie 150 stałych klientów.
Jak pomogliśmy.
Przed rozpoczęciem współpracy przeprowadziliśmy szczegółowy audyt. Aby pomóc, musieliśmy dowiedzieć się jak najwięcej o potrzebach, największych wyzwaniach i celach firmy. Przedstawiliśmy proponowane przez nas rozwiązania i plan działania dostosowany do możliwości finansowych i celu przedsiębiorstwa. Na tej podstawie padła obustronna decyzja o współpracy i realizacji projektu. Rozpoczęliśmy od najważniejszych podstaw. Opracowaliśmy profil klienta idealnego i na tej podstawie dostosowaliśmy komunikacje. Kolejno wdrożyliśmy zmiany w obrębie strony internetowej.
Stworzyliśmy też dodatkowe strony lądowania pod kampanie reklamowe. Nasze działania reklamowe skupiliśmy na Facebooku. Tam też uruchomiliśmy kilkanaście różnych kampanii reklamowych w celu zbudowania rozpoznawalności marki na rynku lokalnym, pozyskania jakościowego ruchu i przekonwertowania go na klientów 🙂 Wspólny sukces nie byłby możliwy, gdyby nie Pani Urszula i jej zespół, który z wielką konsekwencją dostarczał nam regularnie wysokiej jakości materiały zdjęciowe.
Rezultaty.
Pierwszy cel, czyli 150 stałych klientów osiągnęliśmy w pierwszym kwartale współpracy. Nasza współpraca trwa w najlepsze, a Nowalijka jest bez wątpienia jednym z wiodących Cateringów na Podlasiu!
Super
“Nie spodziewałam się, że uda się nam tak szybko dotrzeć do tego poziomu klientów. Jestem bardzo zadowolona”
Nowalijka
pasja i determinacja prowadzi do sukcesu